1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Inès Telma Communication – Inès Goetz
SIREN : 852 457 910 – Micro-entreprise
Email : inestelma.communication@gmail.com
Adresse : Gambsheim (67760), France.

2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement de ce site, je peux être amenée à collecter uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

2.1 Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Nom de l’entreprise
  • Message lié à votre demande
  • Éventuellement : numéro de téléphone (si fourni volontairement)

Ces informations servent uniquement à répondre à votre message.

2.2 Via les outils de mesure d’audience (Google Analytics, Site Kit)

Données potentiellement collectées :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type d’appareil
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Provenance géographique approximative

Ces données sont anonymisées et ne permettent pas votre identification directe.

2.3 Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, et des cookies statistiques gérés par Google (Analytics). Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau de consentement.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Répondre à vos messages et accompagner votre demande
  • Établir un devis ou une proposition commerciale
  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur
  • Assurer le suivi administratif d’un projet (en cas de collaboration)

En aucun cas vos données ne sont utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni revendues à des tiers.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
  • L’intérêt légitime (statistiques anonymisées, sécurité du site)
  • L’obligation contractuelle (préparation d’un devis, exécution d’une prestation)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Inès Telma Communication.
Elles peuvent, si nécessaire, être hébergées chez WordPress.com (hébergeur du site) et Google (Analytics). Ces partenaires respectent la réglementation européenne sur les données personnelles. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée à d’autres organismes.

6. Durée de conservation

  • Messages du formulaire de contact : 12 mois
  • Devis et documents liés à une collaboration : durée légale comptable (10 ans)
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Statistiques anonymisées : durée standard Analytics

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : inestelma.communication@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

8. Sécurité

Je mets en œuvre des mesures techniques (HTTPS, Wordfence, protections WordPress) pour sécuriser vos données et empêcher tout accès non autorisé.

9. Sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites. Je ne suis pas responsable des pratiques de ces sites externes. Je vous recommande de consulter leur politique de confidentialité.

10. Modification de cette politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version à jour est toujours disponible sur le site.

11. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou vos données : inestelma.communication@gmail.com